Informativa sulla privacy

FENIX PLUS SA, Chemin de la Rueyre 116, 1020 Renens VD, Svizzera, è titolare del trattamento. Per richieste sulla protezione dei dati: info@fenixplus.ch o +41 78 347 39 11.

Il modulo raccoglie nome, e-mail, telefono facoltativo, tipo di progetto e messaggio libero. L’hosting tratta inoltre dati tecnici necessari al servizio e alla sicurezza, come indirizzo IP, data e ora, richiesta, user agent e registri di errore o sicurezza.

Vercel Web Analytics misura visite e dati tecnici aggregati. Non inviamo nomi, e-mail, telefoni, descrizioni di progetti o identificatori personali personalizzati.

Trattiamo le richieste per rispondere, preparare preventivi e adottare misure precontrattuali. Sicurezza, prevenzione degli abusi e miglioramento tecnico si basano su interessi legittimi. Rispettiamo inoltre gli obblighi legali. Il preventivo non richiede consenso marketing e non è previsto marketing separato.

Solo il personale autorizzato di FENIX PLUS SA riceve le richieste. Vercel ospita sito e API e fornisce Web Analytics. Infomaniak fornisce il servizio e-mail autenticato che trasmette i messaggi a info@fenixplus.ch. Non vendiamo dati.

Vercel è un fornitore internazionale e, secondo la configurazione del servizio, i dati possono essere trattati fuori dalla Svizzera o dal SEE. Ogni trasferimento deve basarsi su una decisione di adeguatezza o su garanzie contrattuali appropriate. Il trattamento di Infomaniak segue le sue condizioni contrattuali e la configurazione del servizio e-mail. FENIX PLUS SA deve conservare la relativa documentazione contrattuale.

Richieste ed e-mail sono conservate solo finché necessario per il progetto, il rapporto commerciale e gli obblighi legali, poi eliminate o anonimizzate. Log tecnici e analytics seguono le durate configurate in Vercel. Una durata numerica sarà pubblicata dopo l’adozione di un piano interno di cancellazione.

Secondo la legge applicabile potete chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e, se previsto, portabilità. Un consenso può essere revocato per il futuro. Può essere richiesta una verifica proporzionata dell’identità.

In Svizzera potete rivolgervi all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT). Se si applica il GDPR, potete anche reclamare presso l’autorità competente del luogo di residenza o lavoro.

Utilizziamo HTTPS, intestazioni di sicurezza, validazione e limiti del modulo, controlli antiabuso e accessi limitati. Non pubblichiamo dettagli che indeboliscano tali misure. Non vi sono decisioni automatizzate né profilazione. Il servizio non è rivolto ai minori.

La lingua è indicata nell’URL e non viene salvata nel browser. Non integriamo pubblicità, pixel marketing, mappe o feed social. Vercel Web Analytics opera in forma aggregata e senza cookie. Non mostriamo un banner perché non carichiamo memorie non necessarie o tracciamenti soggetti a consenso. Se ciò cambiasse, le risorse interessate sarebbero bloccate fino al consenso.

Versione 1.1, aggiornata il 15 luglio 2026. Le modifiche sostanziali saranno pubblicate qui.