Informativa sulla privacy
23 agosto 2026 · 1.2
Titolare del trattamento
FENIX PLUS SA, Chemin de la Rueyre 116, 1020 Renens VD, Svizzera, è titolare del trattamento. Per richieste sulla protezione dei dati: info@fenixplus.ch o +41 78 347 39 11.
Dati trattati
Il modulo raccoglie nome, e-mail, telefono facoltativo, tipo di progetto e messaggio libero. Nome, e-mail e messaggio sono necessari per trattare una richiesta; telefono e tipo di progetto sono facoltativi. Senza i dati necessari non possiamo rispondere alla richiesta. Il sito e i suoi fornitori trattano inoltre le informazioni tecniche e i registri necessari al funzionamento e alla sicurezza del servizio, come indirizzo IP, marcature temporali, informazioni sul browser ed eventi di sicurezza.
Gli strumenti di analisi del sito misurano visite e dati tecnici aggregati. Le richieste di contatto non vengono utilizzate per creare profili personalizzati.
Finalità e basi giuridiche
Trattiamo le richieste per rispondere, preparare preventivi e adottare misure precontrattuali. Sicurezza, prevenzione degli abusi e miglioramento tecnico si basano su interessi legittimi. Rispettiamo inoltre gli obblighi legali. Il preventivo non richiede consenso marketing e non è previsto marketing separato.
Destinatari e fornitori
Solo il personale autorizzato di FENIX PLUS SA riceve le richieste. Fornitori esterni di hosting e servizi e-mail possono trattare i dati necessari al funzionamento del sito e alla ricezione delle richieste. Utilizzano i dati solo per fornire tali servizi. Non vendiamo dati.
Trasferimenti internazionali
Gli eventuali trasferimenti internazionali effettuati da fornitori esterni sono disciplinati dalle garanzie richieste dalla legge applicabile.
Conservazione
Richieste ed e-mail sono conservate solo finché necessario per il progetto, il rapporto commerciale e gli obblighi legali, poi eliminate o anonimizzate. I dati tecnici sono conservati per il tempo necessario al funzionamento e alla sicurezza del servizio.
Diritti
Secondo la legge applicabile potete chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e, se previsto, portabilità. Un consenso può essere revocato per il futuro. Può essere richiesta una verifica proporzionata dell’identità.
In Svizzera potete rivolgervi all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT). Se si applica il GDPR, potete anche reclamare presso l’autorità competente del luogo di residenza o lavoro.
Sicurezza, profilazione e minori
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati. Non vi sono decisioni automatizzate né profilazione. Il servizio non è rivolto ai minori.
Cookie e memoria locale
La lingua è indicata nell’URL e non viene salvata nel browser. Non integriamo pubblicità, pixel marketing, mappe o feed social. Gli strumenti di analisi del sito sono utilizzati in forma aggregata e senza cookie. Non mostriamo un banner perché non carichiamo memorie non necessarie o tracciamenti soggetti a consenso.
Aggiornamenti
Versione 1.2, aggiornata il 23 agosto 2026. Le modifiche sostanziali saranno pubblicate qui.
